Charte de Confidentialité

Chez femmerobes.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette charte vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez.

1. Données collectées

Nous pouvons recueillir différentes catégories de données, notamment :

  • Vos coordonnées lorsque vous créez un compte ou passez une commande
  • Vos informations de paiement
  • Votre historique d’achats et préférences
  • Données de navigation sur notre site

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Exécuter vos commandes
  • Personnaliser nos services
  • Vous informer sur nos offres
  • Améliorer notre site et services

3. Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec :

  • Nos prestataires techniques
  • Nos partenaires de livraison
  • Autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Opposition
  • Suppression
  • Portabilité
  • Limitation du traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement
  • Analyser la fréquentation
  • Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit d’adapter cette charte. Les modifications seront publiées sur cette page avec mention de la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette charte ou à la protection des données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne.