Livraisons & Retours

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Livraison

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés). Les délais de livraison varient selon votre pays :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés
  • International : 5 à 10 jours ouvrés

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre colis.

Frais de port :

  • Livraison standard offerte dès XX€ d’achat (selon pays)
  • Options express disponibles à partir de XX€

Retours & Échanges

Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.

Conditions :

  • Les articles doivent être neufs, non portés et avec leurs étiquettes
  • Retours gratuits en France (hors DOM-TOM)
  • Remboursement sous 5 à 10 jours après réception

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