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Livraison
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- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l’expédition de votre colis.
Frais de port :
- Livraison standard offerte dès XX€ d’achat (selon pays)
- Options express disponibles à partir de XX€
Retours & Échanges
Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.
Conditions :
- Les articles doivent être neufs, non portés et avec leurs étiquettes
- Retours gratuits en France (hors DOM-TOM)
- Remboursement sous 5 à 10 jours après réception
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